La Ciudad de West Chicago se complace en anunciar un programa piloto de un año con Ride DuPage para personas mayores y residentes discapacitados, a partir del 25 de abril. El programa proporcionará servicios de paratransporte en cualquier lugar del condado de DuPage, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Programa de Transporte Ride DuPage
Ride DuPage es un servicio de transporte subsidiado para personas mayores y personas con discapacidades de la Ciudad de West Chicago. Este programa es patrocinado por las Ciudades de Warrenville y West Chicago y el Municipio de Winfield en cooperación con Pace Suburban Bus Services.
SERVICIO DE INFORMACIÓN
La información básica del servicio del programa Ride DuPage es la siguiente:
- El servicio está disponible para personas mayores (65 años o más) y personas con discapacidades de 16 años o más (con una tarjeta de tarifa reducida de RTA) que residen dentro de los límites del municipio de Winfield.
- Los usuarios de Ride DuPage podrán viajar a cualquier lugar dentro del Condado de DuPage.
- El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Las reservaciones de viaje se aceptan hasta 7 días de anticipación y por lo mínimo un día de anticipación para garantizar el viaje.
- Los usuarios registrados de Ride DuPage pueden reservar un viaje entre las 6:00 am y las 6:00 pm, de lunes a viernes, y de 8:00 am a 5:00 pm, los sábados y domingos llamando al 1-800-713-7445 o TTY 1 -800-713-7415.
- Las cancelaciones DEBEN hacerse un mínimo de 30 minutos antes del viaje reservado. Si se pierde o cancela un viaje menos de 30 minutos antes de llegar, esto se considera No Se Presentó (No Show) y se le cobrará al usuario $ 10.00 por cada incidente. Tres (3) o más incidentes dentro de un período de tres (3) meses resultará en la suspensión del programa.
- Las tarifas se pagarán en efectivo. Las tarifas serán de $2.00 de base y $1.00 por cada milla recorrida.
- El primer acompañante viajará gratis.
- Para reservaciones de viajar en grupo (3 o más acompañantes), el usuario que hace la reservación pagará la tarifa normal de $2.00 de base y $1.00 por cada milla recorrida; un acompañante viaja gratis; y cada acompañante adicional pagará una tarifa fija de $1.50.
Para poder utilizar Ride DuPage, debe ser un usuario registrado. Para aplicar, por favor haga uno de los siguientes:
- Imprima la solicitud en línea. Complete la solicitud y devuélvala a la Ciudad de West Chicago por correo electrónico a amarquez@westchicago.org o por correo a West Chicago Ride DuPage, 475 Main Street, West Chicago, IL 60185.
- Nota: Si está discapacitado y es menor de 65 años, debe enviar una copia de su tarjeta de viaje gratis/tarifa reducida de RTA con su solicitud.
- Llame al Ayuntamiento al 630-293-2200 x123 para pedir información y la solicitud.
Una vez que se haya recibido la solicitud, demorará aproximadamente de 24 a 48 horas para que su registro sea procesado por Pace. Puede llamar a Pace/Ride DuPage para confirmar su registro antes de usar el programa. 1-800-713-7445
Cualquier pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con el Ayuntamiento al 630-293-2200 x123.
